في الفترة الأخيرة، تشهد عملية التحكم في أجهزة أيفون وإغلاقها بشكل دائم تعقيدًا متزايدًا، مما يثير قلق مستخدمي منتجات Apple. يستغل بعض اللصوص ميزة أمنية تُعرف بـ “مفتاح الاسترداد” (recovery key)
الذي يجعل من الصعب على مالكي الجهاز الوصول إلى الصور والرسائل والبيانات الشخصية، ويتسبب في سرقة حساباتهم المصرفية وتفريغها تمامًا بعد الوصول إلى تطبيقات المال على الجهاز، وفقًا لما نُشر في صحيفة “وول ستريت جورنال” ونقلته شبكة “CNN” العالمية.
تُعد هذه العملية سرقة معقدة للغاية، حيث يتطلب من اللص مراقبة المستخدم الحقيقي لجهاز iPhone أثناء إدخال رمز المرور الخاص به، سواءً عن طريق مشاهدته أثناء إدخاله أو التلاعب بالمستخدم الأصلي ليقدم له رمز المرور، ثم يتم سرقة الجهاز فعليًا. وفقًا لما تم نشره على “العربية.نت”.
يقوم السارق بعد ذلك باستخدام رمز المرور لتغيير معرف Apple الخاص بالجهاز وتعطيل خاصية “Find my iPhone” لمنع تتبع موقع الجهاز، ثم يعيد ضبط مفتاح الاسترداد (recovery key)، وهو رمز معقد يتكون من 28 رقمًا ويهدف إلى حماية مالك الجهاز من قراصنة الإنترنت.
تطلب Apple هذا المفتاح لمساعدة المستخدمين في إعادة تعيين معرف الجهاز أو استعادة الوصول إليه بهدف تعزيز أمان المستخدم، ولكن بتغيير اللص للمفتاح، لن يتمتع المالك الأصلي بالرمز الجديد وسيتم حظره من حسابه.
عمل جاد لمواجهة تحديات سرقة iPhone
من جانبها، صرحت شركة Apple عبر متحدث باسمها بأنها تتعاطف مع الأشخاص الذين تعرضوا لهذه التجربة، وتأخذ جميع الهجمات على مستخدميها على محمل الجد، بغض النظر عن ندرتها.
وأكدت أنها تعمل بجدية يوميًا لحماية حسابات وبيانات مستخدميها، وتبحث باستمرار في إجراءات الحماية الإضافية لمواجهة التهديدات الجديدة.
تحذر Apple على موقعها الإلكتروني من أن المستخدم هو المسؤول الأساسي عن الحفاظ على وصوله إلى أجهزته الموثوقة ومفتاح الاسترداد. إذا فقد المستخدم هذين العنصرين، فقد يتم حظر الوصول إلى حسابه بشكل دائم.
من جهة أخرى، أشار جيف بولارد، نائب الرئيس والمحلل الرئيسي في شركة Forrester Research، إلى أن Apple يجب أن تقدم المزيد من خيارات دعم العملاء و”طرقًا لمستخدمي Apple للمصادقة حتى يتمكنوا من إعادة ضبط هذه الإعدادات”.
4 خطوات لحماية هاتف أيفون من القراصنة
هناك بعض الخطوات التي يمكن للمستخدمين اتخاذها لحماية أجهزتهم، وتشمل:
- حافظ على رمز المرور الخاص بك: على الأشخاص استبدال إدخال رمز المرور الخاص بهم في الأماكن العامة ببعض البدائل الفعالة الأخرى مثل: استخدام Face ID أو Touch ID تجنبًأ لسرق الرمز دون انتباه.
- إعدادات وقت الشاشة: يمكن للأشخاص تفعيل خيار إعداد كلمة مرور ثانوية في تطبيق “Screen Time” على iPhone، والتي تُطلب من أي شخص قبل تغيير معرف Apple بنجاح.
- إنشاء نسخ احتياطية بانتظام: يمكن للمستخدمين عمل نسخ احتياطية من أجهزتهم عبر iCloud أو iTunes لضمان استعادة البيانات في حالة سرقة الجهاز.
- تخزين البيانات في خدمات سحابية أخرى: قد يفكر المستخدمون في تخزين الصور والملفات الحساسة في خدمات سحابية أخرى مثل Google Photos أو Microsoft OneDrive أو Amazon Photos أو Dropbox.
على الرغم من أن هذه الخطوات لن تمنع المغرضين من الوصول إلى الجهاز، إلا أنها تساهم في تقليل بعض التأثيرات السلبية في حالة حدوث السرقة.
